Janeiro de 2026 — Junho de 2026 · Suporte e infraestrutura
Solutis Tecnologias
Customer Support Analyst II · Cliente: SABESP
Suporte técnico especializado de segundo nível (L2) para a SABESP, com foco em resolução de incidentes, infraestrutura de TI e estabilidade dos sistemas.
- Atendimento e resolução de incidentes técnicos como suporte especializado de segundo nível.
- Investigação de causa raiz dos problemas reportados.
- Suporte a ativos e à infraestrutura de rede.
- Acompanhamento de chamados de ponta a ponta, seguindo os SLAs acordados.
IT Support / Infrastructure / Troubleshooting / Incident Management / Root Cause Analysis
